Come segnalare un guasto

Prima di segnalare un guasto fai alcuni controlli:

  • accertati se la stampante è raggiungibile tramite il PC, segui le istruzioni per collegarti alla Kyocera e alla Olivetti
  • controlla se la stampante è accesa; può darsi che ci sia un interruttore a monte o salvavita che ha staccato la periferica dalla rete di alimentazione
  • verifica se la stampante è collegata alla rete; controlla che il cavo di rete sia connesso lato stampante e scatola a muro.

Se i controlli hanno dato esito negativo...

... segui la procedura guidata: