Assistenza per il servizio Wi-Fi

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Problemi più comuni


MANCATO ACCESSO ALLA RETE

  • controlla se la zona è coperta e il tuo dispositivo rileva la rete
  • è il tuo primo accesso? Controlla la configurazione...
  • il tuo dispositivo è conforme ai requisiti?
  • controlla le credenziali di accesso; verifica se accedi alla tua casella di posta elettronica di SPES o UniMail
  • verifica se stai digitando lo username nella forma prevista, con suffisso di dominio @uniud.it oppure @aulecsit.uniud.it

NON NAVIGO

  • mi autentico ma ottengo un messaggio di "accesso limitato". Controlla di non aver configurato un IP statico nelle impostazioni della scheda wireless, controllando i parametri della scheda.

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